Syarat dan ketentuan Berlangganan

  1. Tagihan pelanggan di bulan depan setelah layanan aktif pertama kali di hitung secara Prorata

  2. Pemasangan IndiHome diberlakukan kontrak berlangganan 12 bulan

  3. Harga exclude PPN

  4. Telkomsel menyediakan alat - alat dan Teknisi selama berlangganan dan pelanggan tidak dikenai biaya tambahan lagi disebabkan sudah termasuk pada paket berlangganan disesuaikan dengan paket pilihan pelanggan di awal pendaftaran

  5. Tidak ada transaksi pembayaran tunai kepada petugas Telkomsel kecuali di GraPARI Telkomsel atau Plasa Telkom dan seluruh pembayaran dilakukan di loket - loket atau chanel pembayaran Resmi

  6. Proses pemasangan berlangsung maksimal 3x24jam setelah pelanggan registrasi

  7. Dalam hal Registrasi IndiHome, maka dengan ini pelanggan setuju bahwa data - data pelanggan akan digunakan untuk keperluan pendataan sesuai ketentuan yang berlaku termasuk Nama, Email, No HP, Alamat serta data - data lainnya termasuk informasi tanda tangan sesuai yang tertera pada kartu identitas yang dilampirkan oleh pelanggan, dan Seluruh data - data Registrasi pelanggan hanya digunakan untuk keperluan internal Telkomsel selaku penyedia layanan IndiHome

  8. Informasi dapat berubah sewaktu - waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, Pengumuman program, Promosi dan pemberlakuan kebijakan baru akan di informasikan di website resmi IndiHome maupun mitra terafiliasi